本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据嘉多网,永辉超市新增35件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆永辉超市有限公司投诉基本信息:2025年09月01日,消费者张**(手机尾号 5651,用户ID ****5108)反映其于2025年09月01日在其他平台通过网购购买巴氏杀菌乳。投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:安徽永辉超市有限公司滁州吾悦广场分公司投诉基本信息:2025年08月26日,消费者朱**(手机尾号 7155,用户ID ****0145)反映其于2025年08月26日通过现场购买公用设施维护服务。投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:江苏永辉超市有限公司盐城解放路分公司投诉基本信息:2025年08月24日,消费者韦**(手机尾号 8944,用户ID ****3950)反映其于2025年08月24日在淘宝网(永辉超市中南城店)通过网购购买贝壳类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州市江阳区万象汇分公司投诉基本信息:2025年08月29日,消费者陈**(手机尾号 5166,用户ID ****8743)反映其于2025年08月29日在其他平台通过网购购买酸奶。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年06月29日,消费者董**(手机尾号 2644,用户ID ****2373)反映其于2025年06月29日通过现场购买茉莉花茶。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州西洪超市投诉基本信息:2025年07月07日,消费者潘**(手机尾号 4145,用户ID ****4871)反映其于2025年07月07日通过现场购买其他水产品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州西门超市投诉基本信息:2025年07月07日,消费者潘**(手机尾号 4145,用户ID ****3862)反映其于2025年07月07日通过现场购买其他水产品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市(鹏瑞利青羊广场店)投诉基本信息:2025年08月05日,消费者蒋**(手机尾号 3619,用户ID ****6531)反映其于2025年08月05日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年08月14日,消费者梅**(手机尾号 6223,用户ID ****4173)反映其于2025年08月14日通过现场购买猪肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年08月27日,消费者女**(手机尾号 8756,用户ID ****4206)反映其于2025年08月27日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:广东永辉超市有限公司广州花都融创茂店投诉基本信息:2025年08月31日,消费者刘**(手机尾号 7134,用户ID ****8414)反映其于2025年08月19日通过现场购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年08月31日,消费者孔**(手机尾号 2571,用户ID ****6509)反映其于2025年08月31日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:河北永辉超市有限公司秦皇岛分公司投诉基本信息:2025年07月08日,消费者刘**(手机尾号 4784,用户ID ****0996)反映其于2025年07月08日通过现场购买西瓜。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州奥体中心广场店投诉基本信息:2025年07月19日,消费者涂**(手机尾号 2056,用户ID ****8572)反映其于2025年07月19日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市BRAVOYH(西城天街店)投诉基本信息:2025年08月14日,消费者张**(手机尾号 5653,用户ID ****8106)反映其于2025年08月09日在其他平台(永辉超市BRAVO YH(西城天街店))通过网购购买果蔬汁饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:永辉超市(仙林万达店)投诉基本信息:2025年07月03日,消费者邓**(手机尾号 7069,用户ID ****7508)反映其于2025年06月29日通过现场购买馒头。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:深圳市永辉超市有限公司光明天汇城购物中心店投诉基本信息:2025年08月23日,消费者刘**(手机尾号 7361,用户ID ****8210)反映其于2025年08月23日通过现场购买饮料(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都青羊区苏坡东路分公司投诉基本信息:2025年08月24日,消费者蒲**(手机尾号 9483,用户ID ****8021)反映其于2025年08月24日通过现场购买生干面制品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:安徽永辉超市有限公司桐城梧桐国际广场分公司投诉基本信息:2025年08月31日,消费者王**(手机尾号 0732,用户ID ****5434)反映其于2025年08月31日通过现场购买其他餐饮食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:重庆永辉超市有限公司两江新区爱琴海分公司投诉基本信息:2025年09月02日,消费者何**(手机尾号 2245,用户ID ****5496)反映其于2025年09月02日通过现场购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:永辉超市福州市百花洲仓投诉基本信息:2025年07月22日,消费者王**(手机尾号 2061,用户ID ****8519)反映其于2025年07月22日在其他平台通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年08月04日,消费者司**(手机尾号 6875,用户ID ****3515)反映其于2025年08月03日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月01日,消费者张**(手机尾号 1587,用户ID ****9903)反映其于2025年09月01日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:金太狼国际影城永辉超市店投诉基本信息:2025年08月14日,消费者吕**(手机尾号 0501,用户ID ****3883)反映其于2025年08月14日通过现场购买电影院放映服务。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:浙江永辉超市有限公司杭州九沙大道分公司投诉基本信息:2025年08月25日,消费者董**(手机尾号 2832,用户ID ****0170)反映其于2025年08月25日在美团网(浙江永辉超市有限公司杭州九沙大道分公司)通过网购购买压片糖果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年08月02日,消费者王**(手机尾号 6342,用户ID ****1123)反映其于2025年08月02日在其他平台通过网购购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都郫都区犀浦分公司投诉基本信息:2025年08月31日,消费者郭**(手机尾号 8211,用户ID ****1302)反映其于2025年08月31日通过现场购买鸡。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都龙湖滨江天街分公司投诉基本信息:2025年07月11日,消费者蒋**(手机尾号 0296,用户ID ****6567)反映其于2025年07月09日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:河北永辉超市有限公司京张未来城分公司投诉基本信息:2025年07月04日,消费者张**(手机尾号 7571,用户ID ****2832)反映其于2025年07月04日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都金堂县华地财富广场分公司投诉基本信息:2025年08月25日,消费者邓**(手机尾号 0884,用户ID ****5070)反映其于2025年08月25日通过现场购买水果脆片。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市(裕华广场店)投诉基本信息:2025年08月07日,消费者闰**(手机尾号 0292,用户ID ****5779)反映其于2025年07月11日通过现场购买调味料(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市(鳌峰店)投诉基本信息:2025年08月26日,消费者孙**(手机尾号 0229,用户ID ****5180)反映其于2025年08月26日在淘宝网通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市(天星桥站)投诉基本信息:2025年09月01日,消费者殷**(手机尾号 0291,用户ID ****7297)反映其于2025年08月22日在其他平台(永辉超市(天星桥站))通过网购购买其他水果。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:重庆永辉超市有限公司江北区永辉生活广场分公司投诉基本信息:2025年09月02日,消费者蒋**(手机尾号 2114,用户ID ****5596)反映其于2025年08月31日通过现场购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:广州百佳永辉超市有限公司深圳分公司投诉基本信息:2025年08月30日,消费者陈**(手机尾号 8378,用户ID ****9302)反映其于2025年08月30日通过现场购买蟹类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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